TCL彩电屡遭质量投诉,家电业务已败走中国市场

通博官网app 岩石之心(ID:panshizhixin18)

2019年是家电企业最惨淡的一年!房地产市场的下滑和经济衰退使得家电销售难以承受。

有一段时间,市场上的言论,价格战和战争报告就像对抗野兽一样。 TCL是一家前家电巨头,已尽最大努力使上市公司的家电和通讯业务多元化,并进入南美等海外市场。

不幸的是,夕阳无限好,就在黄昏附近! TCL产品的质量问题经常受到抱怨,白色家电和通信业务几乎完全失去了中国,使许多TCL老用户感到震惊。

TCL电视一再受到质量投诉:过度保护是不是很糟糕?

TCL家电业务中最强大的电视是电视。我还记得许多年前的“TCL Ace”彩电,它在北方和南方很受欢迎。好的产品必须具有良好的品质,而不是销售,而不是广告和营销。如果产品质量有问题,销售的越多,口碑上的损害就越大。

关于TCL电视质量的投诉。例如,2017年有用户购买的电视,但仅仅一年后,电视屏幕就会显示出一个亮点。如果要修理费用超过500元。

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在华盛在线的投诉渠道中,一位用户也回应说他购买的TCL液晶电视坏了。他非常困惑和愤怒:“哪一部电视可以在一年内被打破,当你选择tcl时,我觉得这个品牌很难,谁知道这个,太坑了!”

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也有用户抱怨自己购买的TCL电视每年三次破坏屏幕。最后,由于保修期限,TCL不会更换新机器。根据国家法规,用户认为新机器应在一年内在同一机器部件免费更换,但TCL没有遵守规定。

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除了质量差外,TCL的服务似乎也受到用户的极大诱惑。在2019年2月3日,一位用户在天涯论坛上投诉:“看着新年前夜即将到来,TCL电视坏了,售后电话坏了。没有人在修理。我想要说质量有问题。在销售安排之后,这么大的一群人不去市场?带人去欺负!“

在这篇文章的背后,一些网友回答说:“这真的很糟糕。我买了一台32英寸的机器,打破了不到一年的时间。”

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在百度贴吧电视中,一些用户质疑TCL电视不仅质量差,而且天猫官方旗舰店的服务更糟糕。他说:“在天猫旗舰店购买的电视在评价中发现了很多评论。质量问题,我心里很尴尬。到货后,表面上没有问题,第一天,车祸,电视屏幕依然略显亮丽.售后高手测试直接让我回来,每次我找客服务员都要退房然后让你等一下,早上的人一般都没人,天猫旗舰店哦.电视回来了,退款来到这套,每次他们找他们审查,然后拖,大约一个月前后现在,我不会买TCL的东西在我的生活中!“

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一些网友后来回复说他们抵制了TCL。垃圾货,现在还在家里,摆放时,看看吧!谁买谁后悔。

在京东TCL电视官方旗舰店,有购买TCL 55英寸(55T680型)电视的用户反馈。新机型的电视分辨率不好,1cm超宽黑框,还有卡住,偶尔死机等情况。对不起,售价为3799元。

我读了很多帖子和评论,质疑TCL电视的质量。我认为许多准备购买彩色电视的用户预计会令人望而生畏。彩电,原本是耐用品,3 - 5年是最短的使用期限,但当时超过一年的保修期是TCL彩电不好的情况下,人们不得不质疑TCL在电视价格战中是否会减产角落省钱成本?或者TCL电视的技术水平还不够?

TCL多服务失去了中国市场?

TCL以其电视而闻名,但TCL的消费电子和终端服务不仅仅是电视,还包括冰箱,洗衣机,热水器,空调,移动电话和小家电。然而,在2018年,TCL将从上市公司中分离700亿元的消费电子和终端业务,引起资本市场的诸多疑虑。 TCL集团的股价也从7.3的峰值跌至最低2.3元。

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与格力和美的家电巨头相比,TCL的市场价值仅为美国的1/9和格力的1/8。可以看出,TCL的表现及其在股东心中的地位。

TCL之所以剥离其家电,通讯和消费电子等终端业务,以及将华兴光电作为其上市主要业务,可能会提升股价?

从市盈率来看,同一板材制造商BOE的市盈率为20倍,而TCL的市盈率为1.4倍。

TCL的家电和通信部门是TCL相对落后的业务。在比赛中很难获胜。因此,在剥离这些落后的业务后,它将提升TCL的股价。

从目前的影响,剥离后,TCL的股价触底反弹,但市盈率仍然偏低。那么,资本市场仍然没有如何购买呢?

根据TCL2019第一季度财报,除TCL电视销量超过800万台外,TCL手机仅售690万台,空调销量272.2万台,洗衣机销量64.3万台,以及冰箱销售额457,000个单位。

显然,在手机市场,TCL早已无人值守。 TCL手机试图回到中国。他们还与阿尔卡特和黑莓手机有关,并最终不得不退出中国市场。

随着房地产市场进入寒冬,中国家电市场的竞争更加激烈,二线TCL白色家电的竞争更加激烈。彩电业务过去也有强大的敌人,而且有追随者,三星,LG,小米,创维甚至华为,荣耀之类,都不容小觑!

如果TCL手机已经几乎失去了中国,那么从上市公司剥离的TCL终端业务能否被中国市场击败?